发货和运送中主动与买家沟通，避免误解
●撰写“收款通知邮件”友好回应买家的付款，通知订单已在处理中，会尽早发货，表明您积极的服务态度。
●尽量在48小时内发货，并撰写“发货邮件通知”注明快递单号，查询网址，以及合理预期的送达时间。同时在My c2coffer中为该物品添加“Tracking number”（追踪单号）
国际货运通常时间较长，为了避免买家因焦虑等待而不满甚至发起投诉，务必在买家付款后7-10天邮件买家告知物品正在途中，如果不愿等待可立即与你联系安排退款。
●除此之外，美国和加拿大的网站提供自动发送包裹运送状态的更新邮件，不妨“设定包裹追踪服务”，让买家为你的额外服务加分。
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